看到這邊，見到很多人以身為客服的立場來指責樓主是奧客，硬凹。認為特例一開，麻煩事必接踵而來。鮮少人能站在消費者的立場邦樓主爭取權益。
舉一個例子，以華碩的保固條款如下：

http://support.asus.com/warranty.as...pvgDAXJUV2orYzn

華碩產品之保固，以經銷商開立之發票所載日期起算。消費者應妥善保存購買發票（或購買證明）以維權益。
各類產品之保固期限辨識，請參考產品序號辨別頁面說明。如您自經銷商購買產品延伸保固期(非原廠保固)，則延長保固期間，請與您的經銷商聯絡。
無華碩特約經銷商之銷售發票（或購買證明）時，概依產品之序號認定保固期限。

以這裡的標準就是，即使以我購買日期算起仍在保固期，但是如果我無法出示發票，而機身序號的出廠日已過保固期，
我機器壞了只能摸摸鼻子自己吞下去。畢竟白紙黑字寫在那邊，我去硬凹一定被這裡的人罵白目。
但是事實上，即使我無法出具發票證明我的購買日期，而機身序號也已過保固，只要不超過太久(據說是一個月內)，華碩客服仍然願意主動提供保固，不必客戶開口去凹。
這樣與三爽的作法相比，不是高下立判?

作生意又不是打官司，和氣生財與人為善有啥不好? 只要客戶的要求不是太過分的話。

美國有個歐巴桑都會因為自己打開麥當勞的咖啡燙傷自己，而狀告麥當勞提供太燙的咖啡使消費者可能燙傷，讓麥當當跟這位老太太以高價和解。
如果這個例子發生在米國，會不會是樓主狀告三爽沒有提供登錄伺服器足夠的頻寬，使樓主失去登錄機會而損害到獲得皮套的權益?
反之那位歐巴桑如果是在這邊提出那樣的賠償要求，是不是一定會被砲的體無完膚，啥老番癲，奧客，貪得無厭一定通通出來是吧。
可是偏偏在米國就是有人不這樣認為，否則麥當當早就當她是狗吠火車管他去死，而不是以高價跟他和解

消費者應得的權益還是要靠自己爭取，奉勸樓主別在這裡po文跟鄉民嘴砲，一點用也沒有。你如果不願放棄的話，該做的事是跟三爽主管客訴、跟消保官投訴這才是解決之道。