作者jordanpchome
5/31(五)下班後收到,當下因為需檢查硬體正否正常,及初次安裝程序,
一直到晚間23:00多才確認完畢,然後再接近24:00時上網進行登錄,當我電腦出現23:58時,
進行送出時,網頁就出錯誤,然後再刷新重新登錄後就出現「活動已結束」的訊息
樓主的電腦時間是準確的嗎?如果是自己的電腦慢了2分鐘...
那自己是不是承擔的部分要多一點呢?
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台灣三星客服,若對於逾時登錄這點採「從嚴認定」,為何還要大費周章的要我準備
IMEI/SN還有發票證明,直接一開始就跟我說我不符資格,浪費我花了3~4通電話在和客服說明
還要掃瞄、寫mail、還要再等上5天,簡直是浪費別人的時間!!
樓主明知道自己有7天鑑賞的問題,再等上5天的意思是這5天內沒有再主動跟三星聯絡嗎?
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我方向三星客服主管反應,接受他們不願贈送皮套的結果...
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