引用:
作者黑暗的左手
找客服問事情當然可以囉
但是找客服想硬凹就不對了吧
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這點就是有爭議的地方,前頁我說的是否樓主有明確與客服提7天鑑賞期問題?
另外,逾時登錄到底過了多久才連絡客服人員?
這些我沒有看到很明確的答案(如有看漏請指正)
然後一些版友的問題就對於樓主逾期這點打轉,
而不是把問題問的更清楚?再來下結論。
沒有這樣思考之前,不會覺得太過武斷嗎?
如果案例是沒有7天鑑賞期的物品,當然是沒有任何爭議,但此例則有模糊地帶。
客服處理的並不好,樓主覺得權益受損(此條件建立在我前面所述的幾點有做到之下)
我想提出的是,其他版友不需要用這種口氣或方式來回應樓主
千金難買早知道,他要是退貨就什麼事情都沒了,但誰能預料自己的每一件事?
偏偏就是選了連絡客服做處理,結果搞的不愉快。