老王有一天去坐公車,上車投幣時不小心把一塊錢掉到地板找不到了,因為身上已經沒有其
他零錢,所以只能投紙鈔進去. 老王想了一想,跟公車司機說"司機先生抱歉,我剛剛掉了一塊錢在車上,找不到了,我身上又沒有零錢,司機先生可不可以打個商量讓我搭一下?"
公車司機也想了一下,反正只有一元,乘客又已經上車了,就讓他搭吧,不夠的車資大不了我補,就跟老王表示可以搭乘沒有關係。
於是,老王順利的搭車回家了。
老王覺得公車司機的服務就甘心耶,於是投書報紙,把他的遭遇一五一十的寫出,讚揚司機並不因為他是一個窮酸的糟老頭就把他趕下車,對司機服務優良的表現以及公司的良好訓練大加讚美。
事情也是可以這樣發展的.......
