PCDVD數位科技討論區 - 瀏覽單個文章 - 令人失望透頂的台灣三星客服(Note 8.0登錄爭議)

引用:

作者RedHerring

老實說
你現在凹的就是：「以前我到哪裡去吵一下就有糖吃，這次三星卻不給我吃！」
這樣對嗎？

只有PCDVD的網友和你說真話
你倒是跩起來開始筆戰、漫罵和污衊別人了

真的是這幾年我在這邊看到的奇葩之一

我說要把一千給你
你回都不回
講真的
你沒有自己想的那麼成功和老大
所以還是謙虛一點
接受一下別人的意見吧

你說的對，敝人正是「以前我到哪裡去吵一下就有糖吃，這次三星卻不給我吃！」
但我的原則是在「有爭議，規範內範圍內去吵」不是無理取鬧、蠍斯底理的大吵
我再跟你說一次:「我是在已知的情況下 + 活動時間內 + 登錄時間內 」進行登錄
不是你說的無理去要糖

另外，我何時漫罵和污衊別人，是的話你大可舉發我，讓我停權，
否則是否是閣下您對我的污衊?
我覺得很奇怪，在PCDVD回我的鄉民，
罵我自大的同時也自稱「老子」，
指我污衊的人，卻也在污衊我?
說我為何1天沒有回覆的人，卻不苛責5天沒回覆我的台灣三星客服?
真是太妙了.. 各位

再說了，針對你說「要把一千給你，你回都不回」
試問:
1. 我發文不是領H社或S社的薪水，我還有工作和家人，
我發文得犧牲我的機會成本(午睡、和家人相處時光、甚至請假)來回覆

2. 發文的人有些是帶有目的回文，有些是白目的回文，有些是斷章取義的回文(閣下您正是代表)，
甚至漫罵(說什麼連狗都XX的)、有些是真正給我正反建言的人、
有些則是打邊鼓不著邊際的，請問我有什麼「義務」一定要回覆所有回文的人?

3. 再說了，以你註冊的資歷，算是PCDVD的前輩了，
難道版規有規範發版的人「一定」要回覆回文者，
或是回文者有「權力」要求發版一定要回?

4. 兄弟/夫妻吵架，都難以斷定對錯了，何況這還是一個「爭議事件」，
那些人指責的人憑什麼說我是「完全錯了」，難道三星真的「完全沒有錯」，
再說我的發文從來沒有要鄉民建議，何來引來一堆指著我鼻子說我錯的人?
那要是消保官還我公告，這些人要出來一一為他們的發文負責嗎?

5. 我是用我目前受到的售後客服經驗，理所當然的看待/期待台灣三星客服，
因為這是我"第一次"和台灣三星客服接洽(即便我買過4種三星產品)，
既然我是將過往經驗套用於三星，
何來謙虛接受"少部份"只在菜市場或三流公司購物的鄉民建議呢 ?
(不好意思，恕我囉嗦，因為閣下是一個很愛對號入座，心靈容易覺得別人在漫罵你的人，所以對您的發言，我得格外囉嗦聲明我"絕對"不是在意指您本人)

6. 我想閣下應該也沒有我想到那樣成功和偉大
因為您表現出來的「氣度」就跟三流客服的回覆一樣
(不好意思，再次囉嗦... 我不是指你這個人，因為我不認識你，所以請不要斷章取義說我漫罵你)
我說過「我以為用一流的產品，就該有一流的服務品質」，
當我獲得比三流糟的服務時，我自然顯露失望之情，上來發文抱怨
有何不妥?

若閣下有朝一日真的成功成立公司，稍有規模，也偉大有客服部門時
若是您還是這樣的心態，認定一切按規則走
(即便我還是活動時間內、登錄時間內...，其他真正超過活動時間或真正逾時就別談了)
那我在此先祝你生意興隆