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forrest3
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加入日期: Jun 2013
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引用:
作者小豹貓
不好意思

所以在
客服要求我提供證明,及告知「會盡力提供協助」
我就已經認定"幾乎"會給予人工登錄
我怎看不出來上面兩行是應該要相等的啊


國文理解力不好沒關係,我來告訴你為何會相等
若是「不予提供協助」或是「不願受理」
則就不會要我提出證明

反之,若要我提出證明是在活動期間購買的,言下之意就是若提供了,而他們也確認了,
則是否就應提供協助?

要不然,這不是在耍人嗎? 既然已經有一套「逾時沒有登錄資料」就不予受理的標凖在了,那還浪費我時間提供及5天的確認?
以上這些話你不認同無所謂,消保管客觀上認同即可,你不必借題發揮


我來幫你下結論好了:
這個事件上
完全就是這個消費者的錯,台灣三星客服「完全沒有錯」
錯在我不該在接近截止時間登錄
錯在我不該怪他們花5天確認
錯在我不該上論壇來抱怨及發表失望之言論


三星啊三星,您真是有一群忠實又忠誠的粉絲?
亦或是您或您的相關企業派來的忠誠寫手?
總之,不論上述何者為真

有件事可以確定的是,我此生"絕對"不會再買三星任何產品
還有我也"絕對"不會再推薦任何的親朋好友
購買您的所有相關產品


這樣的結果,應該就是你們要的吧?
希望黑暗的左手有看到的話,務必轉達這樣的訊息給三星客服主管
在此先謝了.
舊 2013-06-19, 12:07 AM #90
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