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*停權中*
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引用:
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作者leeno5
老實說您看起來有理但站不住腳
三星雖然浪費了您五天時間
但是您不一定要等三星的回覆才來決定要不要退貨
您是可以在鑑賞期到期之前就先上網購點退貨
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但我的問題是，如果他們只是要確認我的購買時間，
而要我提供證明及掃瞄，我自然會理所當然認為若證明我所言，
就會協助我人工登錄
不然如果要從嚴判定，甚至認定我逾時未登錄
那一開始就告知「恕不受理」就好
我也會欣然接受，自行辦理退貨不是?
不過我向消保會申訴的不是要求他們給我皮套
而是請他們將Note 8買回去
這點總站得住腳了吧，因為畢竟是他們擔誤我可以退貨的時間
客觀來說，要我大費周章的凖備證明文件
然後還告知「會盡力協助爭取」
光以上這2個行為，就足以讓我認定他們會提供協助了
簡單的說就是我自己「打懶」
若是一開始不請他們認定11:58的問題
自己退貨重訂，也不會有這些問題不是?
謝謝你的建言，我會謹銘於心. |