看樓主的發言是來取暖的吧??沒盒子當然就沒得換貨，直接報修吧
(PS.樓主這標題會不會被大廠告阿???)

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以前我在賣場打工的不好經驗，我們是駐廠賣電腦的，賣場是24H但是我們駐廠不是，有個人趁半夜我們駐廠不在時拿台DVD燒錄機來退貨，當然賣場的看不懂就給他退了，第二天我們來打開來一看，退貨的盒子是DVD燒錄機但是荷子裡面裝的是長得很像的康柏機，大約7年前的事了