我以實際發生過的經歷來舉例
為了節省公帑,我想用自由軟體建置Email Server時,可是我的能力產出的東西比不上商業軟體,我來說說自己建置和用商業軟體到底差了多少
(1)商業軟體可以快速上線使用,自由軟體你必須花多時間自己試出來
(2)如果有了bug造成系統Crash,商業軟體你可以交給客服及工程師能夠很快幫你解決問題,自由軟體你必須放下其他工作(如果放得下還好,你走不開的情形比較多)自行處理bug,就算能夠順利解決但同仁及長官們因為"很長時間"無法收發信,你不但沒有功勞還被大家幹翻了
(3)商業軟體會把一些Email Server的功能如防毒,防垃圾,AD整合,個資比對,郵件稽核,郵件歸檔,數位簽章等功能一次購足,自己不一定搞得出來,就算自己搞出來功能比商業軟體遜色極大,同仁們又會說單位用的Email Server怎麼功能這麼爛,XX產品這個也有那個也有,怎麼單位用的啥都沒有,不會因為你沒有花公務預算而且是花很多心力自行建置出來的而給予包容及鼓勵,大伙只會看到你沒有做到的部分