作者鄉長

既然做服務業就不要想太多了，百貨公司小姐笑的讓顧客不滿意也是要被罵的是吧？
空姐服務擺臭臉也是會被申訴...

所謂服務業並不是你把事情做好就算了，如果「那個殘障的又來了」今天是私人企業的空姐或百貨公司小姐說的呢？小姐應該隔天就要捲鋪蓋走人了吧...