瀏覽單個文章
pantenor2
Junior Member
 
pantenor2的大頭照
 

加入日期: Aug 2006
文章: 867
引用:
作者changbsd
中華電信的訓練真的要加強了
今天中華電信的人去我家看過後,撥電話給我說我家可以申裝到50M請我打電話到123去申請。
我撥電話到123去,結果客服小姐說她們不接受只能請我自己去櫃臺申請
後來我撥412去問,他說他們不接受申請只能幫忙轉後端的人去跟我聯絡,我問他1199的事情,他說1199是專案,目前送到NCC去審查中,所以不可能申請,我說那網路上一堆已經申請成功的是申請到什麼東西 他說不出來
後來說她會幫我轉後端服務人員請他們跟我聯絡
心得:他X的,中華電信你的員工訓練真的有問題,櫃臺、123、412說的都不一樣兜不起來


沒錯
我就是遇到跟你一樣狀況
打123 412 128根本沒人知道狀況
後來才接到專員的電話 (我沒臨櫃)
我家有MOD (89圓基本費 沒有加買頻道)
我有問專員MOD收費有無影響
她也答不出來
問她何時可以升速完成
她說 你上網感覺有變快就是弄好了 (........)
真的是....
另外在這邊問一下 我之前10M收費是
光世代電路月租550+HINET上網費493-44圓優惠=999
現在申請50M的收費
是全包1199還是1199還要加493!?
舊 2011-02-09, 10:38 PM #128
回應時引用此文章
pantenor2離線中