瀏覽單個文章
MichaelLee
*停權中*
 

加入日期: Mar 2010
文章: 29
引用:
15萬的 T40P 會壞?怎麼壞得?壞得原因!?他知道嗎?壞在哪裡!?
記得第一次是壞HD 60G/7.2k,換回來的竟然是60G/5.4k..........偷天換日喔
第二.三次也是HD.主機板也壞過(都在半年內),最後也是死在主機板上,推測是VGA錫球有問題
而x31不用說大都是有過電不開機,一堆屍體就被我拆開拼裝8變3
而T60更神了,有壞過HD與機板.外殼有裂痕但沒撞擊點,有的話應該也被收一筆費用

說到os都是Lenovo隨機搭的,每回復一次都要2~3小時,還不包括幫USER的資料備份所花時間,快遞送修也要三~四天(最沒效率方式),等3~4天難到user不用上班嗎

出問題我會選維修方便,只能說公司user不是我能管的動的

你真的是碰到機王的機率頗高

我維修的經驗倒是沒那麼像你悲慘,像我的X31換過兩次面板,保固內都是二話不說換給我新的

不過你拆裝這麼多台,都是保固內做的嗎?如果這樣你責任很難釐清喔,我是覺得保固內不管有甚麼問題一律丟給對方去解決,不要自己去搞

硬碟被換掉,我是認為你要跟對方講清楚,先去弄清楚對方是不是弄錯了,我送修公家電腦也發生過類似的事情,廠商可能弄錯,但權益要自己去爭取

尤其是公家採購的電腦設備,合約都會有清楚說明配備有甚麼,我不太相信聯想他們敢搞亂換硬體的事情(有合約被告會很慘),發生這樣的事情,我姑且都是先認為對方應該是忙中有錯

OS回復我的經驗部分跟你類似,但我想那部份是硬體本來就不夠快的因素,像我回復過4,200轉的硬碟,就像你說兩三個小時,但是如果是用5,400轉,那就快多了

送修時間,我的經驗是每家都差不多
舊 2010-08-13, 10:42 AM #73
回應時引用此文章
MichaelLee離線中