其實回到這標題

危機也往往是轉機，微軟若是勇於承擔責任，先賠償給噗浪，儘管這件事上了媒體，正面評價還比較多，在反盜版這事上絕對是正面教材

想想之前金車公司在毒奶事件的作為，不也贏得消費者對他的肯定嗎?

以身作則表現給別人看，絕對比只會叫別人遵守規定來的有說服力