上個月底入手W500(1920*1200版本), 所以把去年初買的GX-610(1680*1050版本)送修, 送修原因是LCD有三處5~15公分的霧狀線條.
10/24星期六中午拿去光華對面的維修據點, 收件員工看到後, 跟我說是人為損壞, 無法送修, 我問他如何判斷的, 他說是因為壓到面板所以造成霧狀線條, 我再問要怎麼壓才可以造成霧狀的線條, 他無法回答, 然後改口說是因為我沒有裝鍵盤保護貼, 長期面板蓋著所以是鍵盤壓迫造成, 我再反問他那你們手冊有標示買來要貼鍵盤保護膜嗎?買來的配件也沒有送鍵盤保護貼,所以你這樣講表示是MSI的機構設計有問題造成的...
僵持約十分鐘以後, 他說那先幫你檢修看看, 不一定可以修, 我說OK
10/29早上, MSI的服務人員打來, 說判斷是人為疏失, 不能修, 我跟他說, 你應該只是傳遞訊息,你的訊息我不接受, 請你們主管打電話給我.
10/29下午, MSI的X先生打來說可以修, 不過要等一個星期, 我覺得他們有誠意, 所以說我等, 沒關係
11/4早上接到簡訊說物品修好, 可以取件. 下班帶著愉快的心情去取件拿到後開機進BIOS看, 藍底沒有送修之前的情形, 再看看沒有亮暗點, 所以完成取件
回家後把硬碟裝上, 開完機進入OS, 奇怪, 字體怎麼變大, 以為是這兩星期用15吋顯示1920*1200的解析度習慣了, 所以會有這樣的感覺, 再仔細看覺得有問題, 細查之下, 發現解析度變成1280*800一股火就燒起來了, 上微星的官網留言, 請他們自己到我公司取件修好再送回來!!
太扯了, 1680*1050的面板給我換成1280*800的, 想唬弄我, MSI不好好處理, 就只好請消保官出面了!
