從事服務業的人掛在嘴邊"顧客至上",如果內心真是"甘願做,歡喜受"

遇到同行絕對會將心比心,豈會找基層工讀生麻煩?

我們一般人遇到服務品質不滿的店,直接找店長或主管來處理,欺負或為難一個每小時賺幾十元的工讀生,有何意義?