主題: 鮮茶道事件
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ccl59888
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加入日期: Apr 2008
您的住址: 高雄
文章: 47
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作者RedHerring
70 to 71 都是你的單叫加點
70 and 90是你的單可是你卻要90的單在70的時間點拿到飲料就叫插隊
這麼多人說你插隊你還不自覺?
難道真像你說年紀大所以個性無法改?
整串看下來實在很受不了你自以為是的個性
拿一堆似是而非的東西來為自己辯解
講真的
如果我是你後面那個客人一定出言罵你
你的時間是時間
我的就不是嗎?
你不願意等到90號
別人就有必要等你那一杯飲料?
你怎麼知道人家不是一秒鐘幾十萬上下?
臉皮厚到這樣的人也真少見


所以我是不是說這套系統太僵化
如果不能加點
想必減單改單都會造成服務人員的困擾---這可沒您所謂一秒鐘幾十萬上下了吧
還是說連這樣後面的客人也不行
減單改單造成服務人員的困擾
如何面對這樣的困擾就是員工訓練的項目之一了
您喜歡看這個 還是看這個
如果你是工讀生
面對客人減單改單甚至取消
您會這樣 還是這樣
再來有時後客人減單改單會直接跟妹妹講而忽略了後面的人
如果你是後面的人
你是會這樣 還是這樣
舊 2009-08-18, 02:32 PM #247
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