引用:
作者sclee
台灣人太善良,小事情大都習慣不會講話,不代表就是對的
自己習慣當'奧客",就認為可以理直氣壯,才令人大開眼界 
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"奧客"、"合理的服務要求"、"互相"這之間的分水嶺在哪?
什麼是"小事情"什麼又是"大事情"?什麼該據理力爭?
什麼時候又該"得饒人處且饒人"?
不是隨便打上一個"奧客"的標籤,在別人臉上抹一把泥,
自己看起來就高尚了,跟別人就不同了
插隊絕對是不好的行為,但什麼是插隊?沒離開櫃台加點算不算?
也許有人認為算,但在我看來,順序的問題其實是小事
店家也不是態度不好不願意賣,或是不小心漏掉,前面的人一次買很多
跟突然加點,實際上有差別嗎?真的不能等,我鼻子一摸換別間
最多便利商店解決.
順序的問題什麼時候該爭?台北市某個頗有名氣的中式餐館
跟洽公的朋友在用餐時段入內點餐,點了餐,聊著聊著20分鐘過去
比我們晚進來的客人都拿到餐了,也沒人過來招呼為什麼還沒上菜
一問下去,廚房那邊漏單,要輪到我這邊還要15分鐘.
二話不說我桌子就拍下去臭幹一頓,四個人直接走人.
拍桌子幹人是不是沒品,是很沒品.
但是我認為有理由這樣做,奧不奧客?
對服務態度爛的店家,這只是互相剛剛好.
這樣被店家說奧客?誰會在乎?
出餐順序真的只是小問題,要安奈客人的方法有很多
很多店家可以處理的很好,但是也有店家具備把小事變成大事的才能
若同樣都是消費者,只要不是故意插隊搶先,有追加能等就等
不能等就不要等,時間既然那麼寶貴,那還花時間在計較這種事情上
不是自相矛盾?
