我的硬碟要RMA送修，沒想到別人用我的序號申請了，害我一直沒有辦法送修，一開始是用E-mail通知，回信說如果一個月沒收到該硬碟的話系統會自動取消，結果我苦苦等了一個月，系統根本沒自動取消，還叫我要多等一個禮拜看看，當然是很氣阿，就打電話去問問看，結果是隔天就能申請RMA了。

結論是:有甚麼問題的話善用免付費電話問最快，寄信的效率實在太差了。