我是覺得就算機殼本來就有問題，
但是你把機殼弄傷了確實是人為損壞。

不過裝機或搬運時確實很容易刮傷機殼，
如果廠商是有誠意的好廠商，應該是不會介意小傷，
但是很明顯樹昌是正常的商人，
所以只能自認倒楣。

原PO因為買到自己不爽的產品，
傷到面板，又想要硬凹換別的產品，
這個心態就很不對，感覺就是奧客，
買產品前就應該先看清楚。

另外面板的問題，
原廠是應該要負責修到好。

最後，sony-ps兄一直沒有細講面板的刮傷是有多嚴重，
順發人員一看就知道，應該傷痕不小吧（推測），
如果很小應該是可以稍微掩飾掉。

BTW:
現在網路上，很多人有些事沒發生在自己身上，就猛嗆，
我想sony-ps兄多少是有苦衷的，
買到不良新品大部分人都會很不爽，
但sony-ps兄刮傷面板就理虧了。
發抱怨文被圍剿是常常發生的事，
我也不是認為大家應該同情sony-ps兄，
只是語氣可以稍微好一些。