受潮....我相信使用說明書裡，一定有註明工作環境條件限制，
包括溫度、溼度，而類似內建微型硬碟的數位DV產品，
甚至會標明可工作的海拔高度，詳細原因相信懂硬碟工作原理的人會有所概念~~~

所以如果原因是受潮，應該也是屬於保固外條件，並非"正常使用範圍"，
因此不受免費保固維修服務，若非如此，
相信應該已經有不少人直接把手機擺進大同電鍋裡蒸過，
然後直接強迫行使保固條約，要求經銷商做出處理。

當然您的報怨以及憤慨是可以理解啦！
畢竟我也是消費者，曾經也有過這些疑問，
像是這些物流貨車來來往往，就只是多運我一個小硬碟，
是會花到多少廠商成本??

不過等你從事過相關行業，你就會理解這些所謂的"費用"到底是怎麼生出來的！
一隻手機沒多少重量，但是.....如果每個客戶都如此要求！
身為經營者的人該如何面對這聚沙成塔的成本付出??
『順便』在消費者眼裡看來沒什麼大不了，但大量的客戶都在要求『順便』的時候，
管銷成本該由誰支出??
如果您認為這"大量的客戶"到底是從哪裡冒出來的，摸摸自己的良心，
當您想這麼做的時候，有多少人跟你想的一樣??

因此哪怕只是運送一顆螺絲，貨運司機還是會要求您填寫貨運單，
並且按照『物品件數』、『重量分級』的規定向要求貨運的一方收費。

當然這篇回文原意並非指責，
只是希望消費者能夠多了解一點買賣雙方觀點的差異性，
畢竟我不知道您的手機到底出了啥問題，
也不知道維修站點的人員是基於何種原因，
進而判斷您手機所需的送修費用，我無法確定今天您所抱持的疑點，
到底是消費者一時的不諒解，或者是經銷商昧著良心做出判別。