我看到這裡真的就不知道該說什麼了...

其實呢, 就算OS損壞, 也是可以看出來是怎麼壞的.
不能開機不代表那顆硬碟不能讀取, 裡面的檔案應該都還在.
常常是把硬碟拿出來外接成slave, 然後看看是怎麼一回事.
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壞到不能開機, 通常是前面的磁區壞超過一個程度.
如果是系統損壞, 通常是開機後, 磁碟檢查的無限循回.
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我要表達的是:
純粹軟體的損壞, 是可以找原因的, 如果有另一台電腦在手.
如果有硬體的損壞, 專業人員可以找原因, 樓主有保固嗎? 還是純粹想退貨?
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說真的, 天下沒有無解的難題, 大家不說, 不代表不知實情.
這個條件讓你退貨, 不覺得已經是在給你提示了嗎?