講人家半桶水大可不必
請他們的人又不是做慈善事業的
能力達到要求才會請他們做客服
所謂客服大部分也是照著公司給的表應對
"工程師"名稱又不代表他們程度就跟研發人員等級一樣
就各職所司罷了