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^DS^的大頭照
 

加入日期: Mar 2002
您的住址: 蒿棘居
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這是一家鳥公司
會有這種鳥問題應該也是理所當然的事

小弟五月份也碰到件鳥事
一位user買了兩顆VX2235wm
一顆自用(ALCD)
一顆給另一位老師使用(BLCD)
ALCD接PC
BLCD接Mac
結果接Mac那顆(DVI介面)只要一開到1680*1050時,
畫面"滿天星光"
接PC時D-Sub或DVI皆正常
原以為是不相容Mac
不過,鳥公司的網頁上可是有寫到有支援Mac的
只好跟另一位老師借ALCD來測試
測試結果是正常的
所以確定是BLCD新品不良

因拿到BLCD的苦主自己拆封時刮傷了面板
因此無法換新,只能報修

鳥公司委外維修的那家公司收到東西時說他們在PC上測正常,所以要原件返回
小弟那時在想
原來文盲也是能修LCD的
(接PC正常這事小弟在故障原因中已註明了)
聽他銬夭半天後,公司小姐不爽掛他電話
打到鳥公司投訴
後來那家委外的公司才打來說他們沒Mac可測
(怪了,沒Mac可測怪我嗎,我都先幫你確定好是LCD的問題了,不曉得是在GGYY啥)
心不甘情不願的說著會更換電路板
到時再請我們測試看看



題外話
六月份送修一顆EIZO T966
保內,沒零件可修
雄浪也不囉嗦直接換了顆全新的L887回來
星期四報修,星期五回報
要不是星期五小弟人在外面來不及在上班時間內回傳確認單
星期六就能收到了
這種服務才是大廠應該有的風範
 
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路很長,夢卻難圓
如果可以,我想縮短天空和大地的距離,夢想和現實的差距...
舊 2007-07-22, 09:21 AM #12
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