繼續說下去

官方的說法是,線路是由其他廠商代工的,就因這樣,要我再付$800給它
還把我退貨,我的貨物可以先放在它公司那裡嘛,為什麼要我重複寄送,浪費成本呢?


當下我真的很不爽,像是排了2個小時只為了買個香雞牌,結果排到我時,老闆說,很抱歉,我們打烊了,或是你要多加50元,我才幫你做
(說是說我還是先將產品寄回去給它,但是沒有附帶$800)

按照創新未來網站上的保條第四點B.C項,內容寫到

"自您購買產品之日起，在保固期內，因 Creative 維修或更換零件而產生的費用由 Creative 支付。
您無需為此類更換的零件支付任何費用"

保條中明確指出,我無需為此類更換的零件支付任何費用,旦為什麼現在客戶要送修了
才說線路不算呢?

保固款項中並沒有說明線材部分是要另外計費的..
另外,我當時買T7700時,入手價是$4490

為什麼一條線路的價格可以接近它的產品價格的1/4呢?



現在好了,客戶生氣了,廠商才說減半費用,變成$400

我還是很不高興,今天經銷商告訴我,會幫我叫公司把東西寄回來,
再來我的$400現在寄放在經銷商那裡,等收到東西以後,錢跟東西都在我這裡

再來跟場商討那$400

我還是很不高興

從2/26日送修(應該說是3/2才對,因為第一次是小弟自己失誤 ),
到現在4/20
整整拖了2個月,這就是他們公司的服務態度嗎?

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以上皆有收據.送修單以及經銷商內的電腦交易資料做憑證....
這件事到今天4/20還是沒有著落
枉費我對CREATIVE的印象那麼好,還買了不少他們公司的產品
他們公司卻這樣對待客戶.....