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Major Member
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引用:
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作者sp004697
你買個顯示卡回來時,若是有破圖或是熱當的問題時,你可以送修到好
而你買微軟的OS後,只要一拆封,他們就不准退貨,而發生系統不穩,或是無法安裝時,他們也只會講說是硬體的問題.
而發生問題你想詢問故障如何解決,你還得花錢向他們買答案,還不保証一定能解決.因為他們只會提供你制式的答案.
另外對比較落後的國家而言,9290元是他們多少年的薪水,你覺得對於提升落後國家的智慧財產權而言,這是助力還是阻力?
而微軟提供更新,這個服務是必需的吧?賣出一個暇疵品不提供更新說不 過去吧?(有BUG,或是安全上的問題都算,別用"那個程式沒BUG來回我,敢賣這個價就要有種承擔它是安全,可用,穩定的)
而啟用驗証這點我更反感,(以單機版為例)以前的授權都是授權給你這個軟體在同時間存在於一台電腦上使用,
當我正常使用的情況下,憑什麼我換了主機板,或是其它零件,還要再跟你報備一次~~~又不是小學生,上廁所還要舉手...
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你說的這些部份我同意，但
"微軟的客服居然跟我反應他們網路有問題,目前無法提供啟動的機制,請我等十分鐘."""""""
(我敢發誓,我碰到過)
請問若在緊急時電腦,跑出需要重新啟動的提示,偏偏又碰到微軟無法提供驗証的情況,怎麼辦!~~~
別以為你碰不到,當你碰到時,想哭都哭不出來~~~~~"
如果是換成是你，你能怎麼辦?也只能請顧客等了吧,誰願意呢?
又，硬體也不見得出問題就能保證修到好吧，網路上因維修問題
抱怨某某硬體商的文章也挺多的
電腦出了問題，究竟是軟體還是硬體造成，有時總是公說公有理婆說婆有理，enrico
兄提出的即是一例
引用:
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作者sp004697
9290元的OS換算成一年一千元,還再加上每年的利息,要用上個九年以上才能夠以一年1000元來攤提,而防毒軟體則是每年990(差不多這個價,若是再加上促銷價,甚至有到599元的)相比之下防毒軟體的價格就低了許多.而請問樓主你有寫過MAYA之類專屬的軟體嗎?不然你怎麼知道寫那個會比較輕鬆呢?
微軟雖然在台灣有代理商,但是請問一下他們有提供什麼服務是你非得透過代理商才能用的到呢?
請了解一點現在國內大量授權版的授權仍然是跟新加坡的代理商接洽,國內的廠商只是代理經銷而已,而且說實話,微軟的產品出了問題,台灣有多少人真的是去找代理商?~~~~起碼我沒聽到過啦!~~~
我討厭微軟,是因為他們的服務這麼爛~~~~而非他們的產品,所以請不要說"既然他們被我嫌的一文不值,為什麼我還要用"
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關於寫哪種軟體花費較多的人物財力時間的問題，僅是我個人的推斷
我想你誤會了一點,我提代理商的問題僅是指出個人用戶，買軟體不方便以及
出問題時該如何向廠商反應的問題(電話?mail?，語言溝通問題)
微軟的產品出了使用上(技術)問題，我想沒有人會找代理商(聯強...)吧，畢竟有台灣微軟可聯絡啊
服務爛不爛我想見人見智，也或許是遇到不好的客服?
微軟的確有它很多不讓人認同的作法，但同樣是作為軟體廠商，同樣的問題
許多軟體也有吧，你用其它軟體時(photoshop、MAYA...)，出了問題能保證它們一定有
法子解決?
我想表達的是，沒有必要因為它是微軟所以特別用放大鏡去檢視示它，用高標準來要求它，只因它是微軟，只因樹大招風....以上 |