何謂RMA呢?
英文全名為 Return Merchandise Authorization
中文就是"商品退回認證"(差不多是這個意思啦)
就好像在台灣
如果記憶體 硬碟或是 顯示卡在保固期內有問題時
大家都會送回代理商 (Ex: 聯強 捷元 展碁.....) 或是原廠換修一樣
只不過老外多了一個手續
須透過客服取得RMA的序號，才可以直接送回原廠換修
好了！廢話不多說
馬上來看看今天的主角
OCZ DDR2 800 512MB x 2 Memory kits
送修前的清秀模樣
哀~其中有一支不能開機故障了
經過了漫長的等待(10/4-10/19)...............................
凱旋歸國！
細心的包裝！
哇~穿新衣！
無痛升級為DDR2-1000！？
結果白高興一場
SPD 抓到還是 PC6400 (DDR2-800)
不過在2.1V下可以通過 Memtest DDR2-1000 5-5-5-15
問題來了
這樣不就規格與品名不符了嗎？
現正積極與 RMA 客服聯繫中
應該是單純的烏龍事件
但還是希望能得到他們的解釋與回應~
(不過他們回信有點慢.......)
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後記
其實這次送修回國外的郵資小弟只花了198元
用的是郵局的航空包裹(郵局小姐說大約7-9天會到)
不過也因為省運費
(FEDEX可以隔天到美國，可是太貴啦~~~)
一直到昨天東西才由FEDEX送回來
扣掉週休一共耗時11個工作天
個人覺得還算蠻快的
OCZ美國的客服態度也還不錯
最後也要特別向台灣分公司的 Lawrence Lee 先生致上謝意