瀏覽單個文章
starless
Elite Member
 

加入日期: Apr 2002
文章: 8,545
引用:
作者akita
我自己的門號用10年了
這是最近才發生的
而且不是新辦免費送1個月
續約門號都超過1個月還收到簡訊
今天收到的還早已超過3個月 而且已經取消過一次

不只是來電答鈴
還有愛喀401的簡訊專案(詳細名稱已忘) 月租401免費 月租200要服務費
就在買3個月前來簡訊通知開通 續約401滿3個月就可轉回200月租
很明顯的促銷陷阱 服務人員還可辯稱401方案免費 而那個門號老人家從不會使用簡訊
我都辦轉帳代繳 要不是聊天時發現 都不知轉回月租200後會繳多久冤枉錢才發現
不要沒遇到就以為沒有 小心點好 最近半年才開始的..



那你要做的事,應該是打電話到客服,告知你的狀況,並希望改進,不然就會投訴消保會跟消基會.......

如果還是沒改善,請逕行跟消保會跟消基會進行檢舉,想玩大一點還可以聯絡水果日報。
舊 2006-10-14, 01:11 PM #8
回應時引用此文章
starless離線中