作者igogo

遇到這種客服先萬不要自己摸著鼻子當倒楣，現在電腦市場這麼競爭的情況下，就算是二線廠商也不可能肯這麼讓客服擺爛，只能說如果屬實的話這個公司就是養到米蟲啦！

以後如果遇到這種客服小姐，第一話要問的就是員工編號，叫什麼名字，而且語氣堅決，她如果反問要做什麼，你就說你是某某公司的mis送修東西需要留下客服記錄回報給公司用，而且反正又不用問她手機號碼，有什麼心虛不可告人的？讓她有所警惕，我想大部分的擺爛的人都是以為自己躲在電話那頭，怎麼爛也不會讓人抓包。

樓主不妨繼續把您後續的狀況跟大家分享，我想這裡大家都會很熱心幫你一起想辦法的。