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show hand 2
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加入日期: Mar 2006
文章: 143
引用:
作者Killer Li
經過店家的協調...大致上情況底定
1.(a)雄浪確定不可能換新品給我 (雄浪沒有破自己立定的保固標準.只要有一次就會又第二次所以他不行破例)
2.退款要由店家決定,而店家表示必須扣一成手續費

3(b)店家同意換一台新品給我,不透過雄浪
就這句話打造店家更好形象.對店家有利無害.卻也是令人質疑的地方)

4.雄浪目前並無任何S2410W的新品,必須等到五月初才會再到貨

所以,我放棄退款...而選擇換新品..不過還是得等到貨..
結論就是 五月初到貨時,由店家換一台"全新品"給我,而不是由雄浪"換過面板的機器"給我而今天已收到雄浪寄來的S2110W替代機並正常使用中

c)我答應店家及雄浪,必須上來這串討論文章POST後續情況
謝謝所有提供意見的朋友..真的很感謝大家


我要說的是有顏色註明的地方

我這樣推測~

其實臺面下雄浪給你換新品了(b)(就是店家說的全新品) 不過雄浪不行公開說明不然就破例了(a)

(b)在此卻也造就了店家更好形象(其實新品還是雄浪給的.也讓人看到雄浪自己愛面子)


而(c)這件事搞到整串文章了一定很多人在看雄浪最後要如何處理.所以呢既然協商完成
也就麻煩板大要公開說明結果拉!

至此之後雄浪一定會在開會檢討下次在遇到此同樣事件他們該有的處理應對方法
(在碰到一樣問題的買家就沒臺面下的新品摟)

玩一下科男遊戲存脆猜測!!看看就好!
舊 2006-04-14, 01:36 AM #78
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