我想應該可以要求雄浪下次進的貨到了時候
直接要求換一台新的
這很明顯是廠商的疏失
之前樓主有提到廠商說這台有維修的只有個位數
那這樣是不是雄浪在維修零件的庫存上控管的不好
或是根本沒有預留呢?
這一台螢幕的價位這麼高
為什麼沒有得到相對應該有的服務
很多名牌的產品
像LV的包包假如再用了兩三年後
背帶與包包本體的部分脫落了
拿去專櫃都是二話不說幫你修
這個例子或許舉的不好
但是只是要讓大家想想
EIZO的產品定位或許不像LV
但是在螢幕界的定位我想也不算低吧
同樣的案例在美國
我想廠商應該是只能先退款的吧
還有最重要的重點是
不是消費者都是要當奧客的
只是廠商也要付出相對的誠意