剛剛先寫E-mail過去雄浪了..

明天再打一通電話過去..如果不能給我滿意答覆..考慮向消保官投訴.

以下是我E-mail的內容..


致雄浪-一位購買EIZO S2410W送修嚴重不滿的消費者!!
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首先..請貴公司先看看我在PCDVD論壇發表的文章


[失望] 雄浪...你讓我對EIZO失望了!

http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=610900

然後..我必須要說..我對貴公司的處理相當不以為然

我花錢買24吋寬螢幕,10天的時間發生故障

為了儘快得到處理,我抱著螢幕,利用上班中午休息時間親自送到貴公司

沒想到因為缺料..維修居然要我等20天以上

這就是你們的保固嗎?

直接換一台新機器有這麼困難嗎?

還有,別告訴我你們一台新機都沒有

我當初幾天前決定買的時候,請店家當天下午跟貴公司訂貨

晚上就拿到了!!!


另外..就算要給替代機,應該要想辦法調一台同型號的S2410W給我

而不是隨便拿一台18吋的螢幕塞給我

好像是"要不要隨便你!!"

今天發生故障我想不管是我還是貴公司都不希望看到

但是會花錢買公司貨,就是對你們的服務有信心

結果呢?

希望貴公司給我一個更好的答覆...