引用:
|
作者sn148275
一一回答
問：是否根本無法達成？是否你個人無法克服？
答：本公司為進口商，主管要求出貨時，需再一次加工
因是臨時決定，無任何設備、場地，也沒告知加工方法，人力照舊，出貨時間更是照舊，庫存堆積如山。用手工非機器，完後粗糙醜陋不堪，且貨品大小不一，甚至無法加工。
|
如果貴公司是純進口商的話，那應該就是垃圾進垃圾出，不會有什麼再加工的動作，所以我嚴重懷疑，是不是進錯規格的貨了，而該錯誤很可能是主管造成的。
引用:
|
作者sn148275
問：有沒有可能完成的方法？(包含外包，加入人力，拖延時間等)
答：有，但要花錢。議價、僱人、承租或購買場地設備。
因為我是小職員，職位太低，恐無法主導一切。
與客戶訂有契約，拖延時間恐有困難
|
一般而言交期最重要，可能的話想辦法跟客戶聯絡，看看目前這批貨他能不能接受，或是搞清楚真正要修改的的地方在哪？確定要修改了話，跟更高層的主管報告目前狀況，並提出可能的解決方案。
引用:
|
作者sn148275
問：它的影響有多大？可能造成多大損失？
答：現加工費時毫無章法，對訂購大量貨品客戶(一次少則數十萬，多則上百萬元)，恐無法交貨
對公司之代理商(一次上千萬元)，更不必提，根本無法出貨
該代理商恐有斷炊之虞
|
千萬不要貿然加工，先跟客戶聯絡過在說，搞不好主管誤會了客戶的意思也不是不可能。
引用:
|
作者sn148275
問：現在有沒有解救方法？
答：有，立即停止。衡量不加工的損失，與加工的損失，根本微不足道。
|
這是以你目前角度所下的決定，可能會有盲點。
引用:
|
作者sn148275
關於「請你站在解救公司的經營者的立場思考，並且寫成email寄給你的主管
按照工作倫理，一定只給長官看，給他時間回覆反應，給別人的副作用很大」
答：我直接進他房間報告，能力有限做不到。得到回答是「你要我怎麼幫你」
「你現在趕快做啊」
事實上，回復原狀即可解決，也一定要回復原狀。不過已遭否決，主管並在全公司開會時宣布一定要實施，然後撒手不管出國去也，全公司傻眼！
|
全公司傻眼是指該主管以下層級的人傻眼，還是連該主管以上層級的人也傻眼。
傻傻照著主管的指示去工作，出事時背黑鍋的可能性還是極大，不如趁這時跟客戶打好關係並想辦法化解危機，搞不好公司化險為夷，還可以獲得主管以外人士的讚賞。
反正你現在的三個選擇為：
1.照主管說的去作，但你自己也知道是很糟糕的一條路，到時搞砸了我保證是你扛黑鍋。
2.什麼都不作。到時一定被主管釘，而且會把所有的失敗都推到你不執行主管命令上，上層不見得會知道是他的指示出錯，只知道公司有個不聽指揮的員工。
3.跟客戶聯絡解決問題。這樣你主管一定會認為你逾越職權，反正不管如何你在主管面前都黑定了，不如趁這時想辦法在客戶高層之前變紅，這一條路不見得會成功，但至少會給別人誠實負責以公司客戶為重的印象。
以上建議當你真的沒辦法時再參考，因為不管哪一種做法，都會造成傷害
