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nu_type77
Junior Member
 

加入日期: Oct 2005
文章: 747
引用:
作者daja
一台燒錄器對於一般商家都是七天內新品不良可換,
今日碰到一位買了一個多月,剛開始都可燒,但燒了幾十片後,
燒錄機出現燒錄失敗等情況,
當時很ok的立刻換給客人,(好人卡一張)
到今天過了二個月,客人又說燒了一,二百片後,
出現燒錄速度自動降速等問題,
客人直接0800到總公司抱怨說物品很爛...
這種情況一定變成門市處理,
在交涉的過程中,
對方一直提不良率的問題?什麼連續兩台就代表整批不良,
白X,兩個月內燒了近兩百片,加上現在的燒錄機很低價,
耐用度上多少會差了點,
沒有好好正常使用,當然燒錄會變差,
唉~~~~~~~~~~~總之,
還是給他換成NEC,原因............
在小黃屋工作真好欺負,動不動就客訴,
省麻煩的結果.....不是很高興的一天,
如果對方有看到,真想跟他說,
沒有店家在保固說兩個月內燒近兩百片一定OK的啦!!

不要生氣啦,沒關西,小黃屋的商品不是寄賣就是月結好幾各月...
由上頭去推給廠商就好...
一般商家可沒法這樣,很容易就被廠商給列為拒往戶了..
小黃屋的財力比較大..
舊 2006-03-08, 05:29 AM #5
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