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allensan
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加入日期: Dec 2005
文章: 1
小弟是光陽三冠王噴射一代,也是中獎的一份子,話說我上光陽網站客服中心去詢問他們對這次設計瑕疪車型的處理狀況,我說我大約三到四千公里就得花650去清洗節流閥,而這次新聞報導他們的處理方式是免費做維修保養及更換零件,假如內容就是指清洗節流閥這些的話,那我以前花的錢要找誰討,還是他們會有折舊換新的方案,結果過一星期後他們回函了,內容也很簡單,就說報載所指是環保問題,要我直接去他們的服務站找技師處理。我看了很火大,馬上又上去客服中心詢問,我說這不是環保問題,是你們一開始就設計不良的問題,而且是一種服務品質的問題,我很不客氣的說,假如他們沒有給我一個比較好的回覆和理的話,我就只好請求消保單位或媒體的協助。之後我就沒再接到回函了,最近才收到他們寄來的一份通知,上面說我收到此通知一個月內可以到他們的服務站享受維修保養半價的優惠...........這叫我怎麼做呢.......orz.....光陽果然也很機車
舊 2005-12-09, 01:02 AM #77
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