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作者Designer
看完所有的回覆，我對大家交相指責樓主覺得蠻奇怪的。
大部分人的重點都集中在樓主下達的指令不清不楚，不能怪下屬做錯，
可是看看樓主最早的發言.....
我完全不能理解「不然妳叫他再來買一次，我就送他」這句話為什麼可以被曲解到
「她以為我有叫她補送」，可是大家似乎覺得這種誤會是理所當然的，而下屬不應
該被責怪？？？ 
第二個重點是公開宣導的事情，好像這樣給下屬太大的難堪，但是.......
請問這到底是有多大的難堪呢？
我也曾經在全公司的主管會議上，被我老闆把我做的不好的事情拿出來當成案例宣導，
當下二、三十個人的目光就集中在我身上，不過既然是我做的不好，我也只能苦笑面對
過去......
我看過許多七八區的發言常常會有人說現在的人是草莓族，小小的委屈都忍受不了，
怎麼在這一篇從來沒有人出來說那位女員工的不是呢？ ... |
哈~又被提醒了一次~不過我並沒有下錯標題，因為我本就不是要討論我的管理風格~
我也沒有要大家一起譴責這位收銀，只是將事件描述清楚，並呼應「人不可貌相」~
這樣而已。
那接下來就是我對其他網友的回文：
本來以為這一篇會迅速沈下去，沒想到一堆人會追著我的管理方式窮追猛打~~
還有人說我上班時來這筆戰，就証明不是一個好主管。我不置可否，仔細有看回文的就知道
為什麼我今天這麼閒了~~
還有一堆人說我下了不清不楚的指示給收銀，對！沒錯！我沒說可以送，也沒說不能送，因為
那就是一句玩笑話，公司其他人也都知道這是玩笑話，因為都笑了，而且沒有人會因為
「環保購物袋」這種贈品，又跑來買個同樣的東西！
好！此時又有人說，贈品就是贈品，沒送就是對不起顧客，做為主管怎可如此草率…
我那位朋友上次拿到「環保購物袋」時，就跟我說了「送這種東西，一點誠意都沒有」~~
再來！又有人說，是我這個講話不清不楚的主管誤導了收銀，哪有資格罵她，或是集合大家，
讓她自尊心受損，被人家「冷處理」只是活該剛好…
我也只能說~從來沒有罵過那個收銀，只是集合三個收銀問清楚原委，並說明白我當時說的是玩笑話，
然後再次宣導贈品發放規定，如果這樣有錯~~那我錯的心甘情願！
至於這樣的做法有沒有傷到那位收銀的自尊心？如果角色對換，反問我自已，
我的答案是不會，更不會對上司「冷處理」，因為就只是和其他二位當時在場和不在場
的同事，被叫來把事情問清楚，並且再聽一遍公司規定而己。
很多人都講得一口好主管經，是對於現實的期待？還是你身邊或是你本身就是一位
這樣的好主管？處處為員工著想，並深深地懂得員工的心理，員工犯錯都是用私下溝通
取代責罵或開會宣導？當大家都說應該這樣應該那樣的時候…是真的你遇到了，
還是只是說說而已？