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loxin
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加入日期: Jan 2002
文章: 18
Talking

引用:
作者yatin
對象是她的姐夫,我的好朋友,這其間的關係,才讓我用開玩笑的口吻回答,
如果是一般的顧客,我只會回答「如果顧客提出發票要補領,當然ok」
至於會不會把玩笑話當真,我前面有說明,你可以看看。

就算她把玩笑話當真好了,但是她也不是叫我的好朋友來再買一次,而是直接
把贈品帶回家拿給姐夫,玩笑話的區解也太嚴重了吧~~
不過這些都沒關係,送了就送了,我也沒怪罪她,只是公司規定該講的拿出來講,
隔天上班我對收銀們的態度還是跟平常一樣啊~

最後補充一點:
大家都是不是都想知道贈品是啥啊?
答案就是:環保購物袋,我的好朋友已經拿過一個了,所以我才會知道他不會想拿第二個…
因為當初他也是開玩笑跟我說「怎麼送這種的啊~一點誠意都沒有」


看到這邊有點感想,其實樓主發這個帖,
並不是要來尋求管理風格上的認同,
或是要大家對溫柔婉約的阿華進行批判,
因為樓主會把自己交情匪淺的好友,
當成非一般來店的顧客,
事後又為了自己的玩笑式指示,所造成的失誤,
進行集體的政策宣導,
所以看得出來,樓主既不是一個不通情理,也不是一個公私不分的人,
小弟認為這整篇的重點,
在於身為樓主至交好友的女友的妹妹的溫柔婉約的阿華,
因為阿華的溫柔婉約,進而造成樓主下達玩笑式指示的結果,
小弟強烈建議,
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把這篇發到壞補班去,那裡才是這篇該出現的地方~~


= ="我承認我是來鬧的(光速下潛去)
舊 2005-08-26, 10:45 PM #150
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