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sioudon
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加入日期: Aug 2005
文章: 94
引用:
作者yatin
奇怪!怎麼很多人都沒看清楚內文就開罵,
我說過了,收銀不可以隨便私自補送贈品,要經過我的同意,
這些都是規定,早就知道的事,我只是發生事情後再「宣導」一次而已,
我和那位朋友的交情很深,我知道這個東西他並不想要,(不要問我為什麼知道!這是廢話)
所以才會用開玩笑的口氣說「不然叫他再來買一次啊,我就送~~」

還有贈品的管制,今天顧客如果是在公司裡,我當然一定要補送給顧客,
但是如果顧客已經回家,那我要補送給誰,如果收銀可以私下補送贈品給顧客,
那麼一天到晚贈品不見了,都說是補送就好了,我要找誰查核。

再來!我從頭到尾沒有責罵過那位收銀,「因為我知道有可能是誤會~~」(前文就有提到了)
我只是詢問完過程後,再次宣導這件事,不知道是我表達能力不好,還是開罵的人閱讀能力不佳~~

第二次集合,我是集合全部的人,並且也沒有指名道姓,很多人並不知道「冷處...


樓主我沒有要罵你喔 只是想給你一些建議:

1.你今天標題下錯了,會讓人想說如果今天對方是"長相平庸"的女生,

你的處理方式是不是會不一樣?

2.你所謂的"嚴厲的口吻宣導",說不定在這位女同事聽起來已經算是"責罵"了呢?

就像你說的"開玩笑的口氣",你有沒有騰過一句話:"說者無心聽者有意"?

有些事情可以開玩笑,有些不行,我相信這你應該很清楚.....

3.你集合大家,雖然說沒有"指名道姓",但是你之前也有提過:"隔天我把收銀們叫了進來,除

了問補送贈品的事外,順便宣導這樣的事不可再次發生"那是不是代表說這些收銀們已經知

道阿華前幾天的事了?在一個團體裡面消息是會傳很快的你應該很清楚吧?我相信在你把"手

下集合起來"的時候我相信公司裡面已經很多人知道這件事了,所謂的冷處理呢,應該是私底下

再跟她"好好的談"(這時候也不請不要仗著你自己是主管,就用很兇的口氣去罵對方),還有呢

我相信如果你今天並沒有提到那位女同事的"長相",我相信還是會有很多人挺你的......因為

總是會讓人覺得你對那位女下屬好像真的有意思....然後再來公報私仇(我只是假設喔^^")
舊 2005-08-26, 03:10 PM #84
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