奇怪！怎麼很多人都沒看清楚內文就開罵，
我說過了，收銀不可以隨便私自補送贈品，要經過我的同意，
這些都是規定，早就知道的事，我只是發生事情後再「宣導」一次而已，
我和那位朋友的交情很深，我知道這個東西他並不想要，（不要問我為什麼知道！這是廢話）
所以才會用開玩笑的口氣說「不然叫他再來買一次啊，我就送~~」

還有贈品的管制，今天顧客如果是在公司裡，我當然一定要補送給顧客，
但是如果顧客已經回家，那我要補送給誰，如果收銀可以私下補送贈品給顧客，
那麼一天到晚贈品不見了，都說是補送就好了，我要找誰查核。

再來！我從頭到尾沒有責罵過那位收銀，「因為我知道有可能是誤會~~」（前文就有提到了）
我只是詢問完過程後，再次宣導這件事，不知道是我表達能力不好，還是開罵的人閱讀能力不佳~~

第二次集合，我是集合全部的人，並且也沒有指名道姓，很多人並不知道「冷處理」這件事，
不一對一面談，是不想當面給她難堪！
而「集合」只是例行性宣導會議而已，公司裡常有的事，跟軍隊式管理有啥關係啊！？
再來我要問一件事，如果一位你的下屬對你「冷處理」，那麼大家會如何處理！？

至於前文第一句，那個是有感而發，感嘆「人不可貌相」、「知人知面不知心」罷了，大家別想太多！

最後想說，我覺得我的方式並沒有錯，從頭到尾我都很平和的處理，沒有罵過那位收銀一句，
就是因為怕「誤會」！她自尊心強心裡不舒服是難免，但是我覺得「冷處理」的態度絕對是錯的~
但沒想到post上來，一堆人不看清楚內文前後因果關係就開罵…