我想您購物的重點是該筆電，筆電OK就好了，贈品只要有寄到，晚一點應該還好吧？或許這款筆電賣的不錯，而贈品調不到缺貨也是有可能。建議您先別氣，不然就直接打客服∼。

PCHOME有時確實是不老實，上次我買一台號稱日本製泡腳機，到貨後發現一個日文都沒寫，包裝、說明書簡陋。我覺得被騙打給客服，講半天他說是日本製沒錯，包裝是因出貨地而異 @_@a 鬼才信他們∼∼。但他也說，若我覺得不滿意可全額退，物流費他們出。後來我看品質可以就勉強用了。（但從此不大信任他賣的"白牌"商品。）

講一個HP的例子....之前購買HP的NB，登錄序號可送USB網路攝影機的網站出現亂碼（我試兩次）讓我覺得有問題。後來向HP發信但他們沒回，過幾個禮拜我想起來後再寄一次，結果他們處理單位轉啊轉的，還要我傳真發票....拖了近一個月才寄到（不過寄了兩份....不知是他們要補償我，還是資料庫亂了...故，傳真我出錢的部分就不計較啦∼）。