說到這個小弟很有經驗
因為近來因為小弟家的中華電信2m/256k
不但常常斷線而且速率很不穩定
最近都給我降到1.5m...1m...8XXK
(直接阿爾卡特的小白龜Setup Menu看的~192.168.1.1)
為此我這一兩個月常常三天兩頭打電話"問候"中華電信
問到工程師都認識我了................
更早之前有發生過線路降速的狀況經過機房重整線之後就沒問題了
但是這次不論怎麼整問題就是無法解決
後來工程師親自來我家測過線路(在外面的電話箱測的)
大概是客服被我"問候"到不行直接申告障礙
工程師表示我家的線路很正常，機房偵測也沒問題
但是我的線路狀況還是很差，工程師很好心的表示他會幫我找問題
過了幾天打電話來問我的ADSL附掛電話是不是會雜訊很大？
我說對！而且有外線電話打進來我的連線就會中斷！
他叫我進入看小白龜Setup Menu的Downstream Noise Margin的DB值是多少
我說現在是8.5，工程師表示用附掛電話品質跟這個數值來看，我家的內線有問題
他說可能是因為線路老舊或是受潮發生嚴重的雜訊
那個Downstream Noise Margin就是指ADSL下傳的極限值
數值越高，線路的品質越好，一般都有10DB以上，如果低於10以下
ADSL數據機會自動"降速"，來保障線路的穩定值
他建議我先查查家中電話線的線路有沒有問題
如果是線路老舊可以請中華電話來家裡換掉老舊的線路
但若是受潮的問題就要麻煩我自己查看看了
經過我的檢查之後，發現樓下接到樓上數據機的RJ45的接頭生鏽了(蠻嚴重的)
經過我重新買條新線跟新接頭自己在重接一次，所有問題搞定