引用:
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作者nokia7110
其實維修客服本來就很難做 假設 他今天是收下來 沒有立即換給你 說不定還有人會罵 爛公司 說是終身保固 沒外傷 不換貨 還要500塊........
當然 收下可以避免你原本的爭議 但卻不是消費者想要的客服 你說 不是嗎?^^
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若是上述情況,我不會罵它,也不是那種要送修就一定要換貨的客戶..
若是報價維修,同意!;告知事後要收取維修費,同意!
店家今天完全沒有事先告知 報價維修或事後可能收取維修費用 之資訊
表示店家覺得記憶體沒問題,所以才直接換新,事後要求付費,沒有道理可言
錢的金額是店家它們自己定的,今天說500,那改5000呢?