瀏覽單個文章
C.I.H
訪客
 
文章: n/a
只要有三點就是好的代理商(兼客戶服務中心)~~
不過這三點在台灣幾乎都沒辦法達到~~
1.將心比心(當顧客遇到問題要設身處地替他想)
2.商譽(不要以踢皮球方式去說原廠的不好或是說一些毫無技術知識可言的話)
3.顧客至上(不要用公司的法務來看否則那叫做公司至上,顧客至下)
我的手機就是一個很好的例子~~
所以我發誓"我再也不敢買聯強國際股份有限公司代理的商品"
http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=429857
 
舊 2005-01-10, 10:56 PM #2
回應時引用此文章