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Chang JQ JQ
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加入日期: Jan 2002
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我也認為送修,直接找台灣的 Intel 公司處理,雖然電話會一再地轉
接,但「不要怕英文」,因為都是中文,依產品的不同會轉到不同的
區域。

我先前是網卡有問題,居然一路轉接,轉到大陸去,雖然是中文但
說話腔調很怪。

世界知名的品牌,如果要找出像Intel這樣的服務,大概屈指可數。

我是覺得,先打到消費者保護協會詢問相關問題,以及直接打到
Intel公司詢問,這樣種比被動式等待廠商來處理要來的好,
當然維修單必須完善保存著。

PS
下次到那家經銷商,最好帶著電子錄音機,錄下所有的對話
基本上說客人還在廬,這是不是構成污辱都還有的談,別忘了
你是在爭取自己的權益,但權益不是由廠商給,而是自己主動
要來的,尤其面對的是台灣「惡質」的廠商文化。
舊 2004-12-02, 04:25 PM #24
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