請問一下各位有遇過類似這種問題嗎？

Cpu送修過了一個月...
今天才聽到店家告訴我說：原廠說不能修，因為針腳斷了一根。

問題是我送去的時候沒有斷腳啊！
CPU有斷腳不保固，這應該大家都知道吧？
所以我確定CPU無斷腳，況且我相信有斷腳的話店家也不會接單才對吧...

現在才告訴我說送回來的CPU斷腳了

這應該算誰的錯？不會要我自己認衰吧.....

My God！不知道下班去拿回時怎麼辦....