回應一下
這次是天2儲值一直失敗,所以小弟我又進來了....
基本上,小弟也只是基層員工罷了....
雖然很多人看到小弟都叫店長(不是我啦....店長是旁邊的那一個=.=.....叫錯了)
這是上次本來要回覆的草稿....
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最近天2要收費了....
過來亂入一下....
專業能力嘛=.=.......基本上,展店速度過快...人員來不及訓練是真的...
服務客戶能力嘛=.=........如果業績做的越好,客服態度都不會很好=.=.......
因為我們有許多的熱心員工...好心幫客戶處理問題...代價是....沒業績=.=......結果店長只好請他走人=.=.....
留下來的...都是身經百戰的....不然就是其他因素....
沒辦法...旗艦店的員工每天1、2點下班,假日9點多就上班....你能要求他有什麼服務品質..
通常對客人好的往往都是新人=.=...薪號破萬的那種= =....因為剛來前3個月沒有業績壓力.
薪號.....就是識別證上面的那各號碼=.=....00xxxx到01xxxx的就是;PT則是20XXXX.....
公司對員工不好...員工對客戶也是沒力....
=.=....會留在此地工作的員工,都是有原因的
不是工作難找,就是其他原因><....
基本上,我們也不是沒有在內部討論區post過,但是...沒用= =
所以在此也貼一下= =...看到的人會比較多一點...
而且如果各位有仔細去觀察,會發現小店大概就那幾個人=.=...
大店則是每週去看人都不大一樣@_@...
因為我們各店的人力素質都不相同,
有的員工個性不錯,有的就很機車(反正已經很熟悉內部運作,所以他不會怕)
為何本公司員工素質不一,大概是因為...作18小時拿8小時的薪水= =....
這是旗艦店才有的鳥狀況= =,小弟有待過。
沒辦法,平均一天至少要賣掉5萬元的業績(1個月至少要做150萬),所以很多小咖的客人,一般員工都不會去理,正常= =
(以下從略)
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我不是主管啦....
雖然小弟我也被別人當成主管客訴過@@(公司員工素質好差)
不過....如果公司會注意到的話,公司的流動率就不會這麼高了@@...
本公司的企業文化是--------操死人不償命= =....
每天工作能在12小時之內就要偷笑了說= =...
上面不是在看我們對客人的態度、做事情的認真程度,
上面要的是業績= =....
什麼都是假的,只有業績是真的=.=......
既然公司對員工是如此地好,所以客人在員工的感覺上.....
就如同各位大大所講的吧....
小弟不是因為喜歡玩天2才說.....實在是因為玩天2可以忘掉在公司的不滿= =...
最近都很少發言說....
就當作小弟進不去天2,跑來這裡胡鬧好了...
有事在回
就 這樣。
