引用:
Originally posted by JING FENG
的確，自己用的話，兩分鐘的設定，用講的超過十分鐘以上，尤其是會電腦的，跟不會電腦的，專用名詞的講解，就要講很久了．例:工作列，控制台....
PS:都要一步一步教，真的很難..尤其是電話不是在電腦旁的客戶...
TO lioushen:
因為他原本使用是正常的，突然不能用．所以一開始就是請他去問ISP看看，是什麼問題．
以這位客戶的問話態度，是要能解決到"好"的，不管有沒有聲音，還是要"電話"教學到正常..這..還是回到原點了．
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我還遇過用電話教學灌遊戲......
不教他....好像是我的錯勒
教他...生意都不用作了
要他抱來我幫他灌.....嫌遠.....凸
結果由晚上10點教到12點...電話費還我出.....
重點還遇到光碟機挑片.....光被念就念了10多分鐘
越來越肚濫網路game........
用了大眾裝機器首選機..還挑我也沒辦法阿