引用:
Originally posted by chunyi
我最怕打電話來說...教我... (跟電腦有關的東西)
不是我不教，也未必我不會...只是用電話教學比...比手畫腳還難...
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的確，自己用的話，兩分鐘的設定，用講的超過十分鐘以上，尤其是會電腦的，跟不會電腦的，專用名詞的講解，就要講很久了．例:工作列，控制台....
PS:都要一步一步教，真的很難..尤其是電話不是在電腦旁的客戶...
TO lioushen:
因為他原本使用是正常的，突然不能用．所以一開始就是請他去問ISP看看，是什麼問題．
以這位客戶的問話態度，是要能解決到"好"的，不管有沒有聲音，還是要"電話"教學到正常..這..還是回到原點了．