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-   -   買了第一台VAIO,電池就出問題.... (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=951272)

kapa 2011-12-02 11:21 AM

買了第一台VAIO,電池就出問題....
 
小弟日前購入一台VAIO VPCS111FM,最近使用電池常會出現以下錯誤訊息,若不管它沒多久電腦就只會自動進入休眠。

我前幾天詢問SONY服務站,說電池這部分不在保固範圍內,如需換新品必須自己付費,一顆要價四千多,有沒有網友知道這要如何處理呢?謝謝


callmingko 2011-12-02 11:35 AM

去 Y 拍找副廠的應該是不錯的選擇

VincentDX 2011-12-02 12:53 PM

電池沒保固!!!??
買多久了...電池應該還是有保固 不過比較短

florance 2011-12-02 01:02 PM

電池起碼是六個月至一年的保固吧!

你確定是回原廠嗎?

還是$orry 的cost down 到這樣了?!

$orry官方網站保固:
http://service.sony.com.tw/warranty_term.asp

沒看到你這型號… :confused:

kapa 2011-12-02 01:47 PM

引用:
作者florance
電池起碼是六個月至一年的保固吧!

你確定是回原廠嗎?

還是$orry 的cost down 到這樣了?!

$orry官方網站保固:
http://service.sony.com.tw/warranty_term.asp

沒看到你這型號… :confused:


筆電我是在美國買的,今年七月才購入,但當時我有加買國際保固,台灣這邊也承認這份保固書。
在問題發生後我是回SONY原廠問工程師,他們檢查後說電池的基板壞了,需要換新,但保固只保主體,不包含耗材(電池),所以這部分我必須自己出錢。

florance 2011-12-02 02:40 PM

引用:
作者kapa
筆電我是在美國買的,今年七月才購入,但當時我有加買國際保固,台灣這邊也承認這份保固書。
在問題發生後我是回SONY原廠問工程師,他們檢查後說電池的基板壞了,需要換新,但保固只保主體,不包含耗材(電池),所以這部分我必須自己出錢。


拿這條去堵他的嘴看看...

VAIO 筆記型電腦配件 12個月 無 2005年春季至秋季上市機種

電池是配件吧...

cd2dvd 2011-12-02 03:53 PM

記得他廠是半年

錢尼真是黑ㄚ :stupefy: :stupefy:

fantasyxxx 2011-12-02 11:40 PM

國際保固有含配件嗎?
如果有含配件一年內的話,
應該就有保固

kapa 2011-12-03 07:33 AM

引用:
作者fantasyxxx
國際保固有含配件嗎?
如果有含配件一年內的話,
應該就有保固


上面是寫有一年保固,但台灣這邊服務站說他們國際保固的機器只保本體,不保電池。
如果真的需要要求電池的保固,請我拿回美國換。

fantasyxxx 2011-12-03 08:25 AM

引用:
作者kapa
上面是寫有一年保固,但台灣這邊服務站說他們國際保固的機器只保本體,不保電池。
如果真的需要要求電池的保固,請我拿回美國換。

國際保固的那一張要跟一般保固的分開看,
假如國際保固沒寫明含配件的話,
那也只能寫信給美國客服,
請他們處理了


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