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滄桑悠無愁 2010-05-22 12:30 PM
電聯車故障 通勤族受困罵翻
 
引用:
作者綜合報導

二十一號晚間，一輛由樹林開往蘇澳的電聯車，在晚間九點多，抵達四腳亭火車站時，突然發生故障，火車上近百民的通勤族以及學生，頓時間被困在沒有電的電聯車上，大罵台鐵應變措施實在有夠慢。

旅客氣到破口大罵，台鐵讓他們受困在沒有空調的電聯車上，大家都悶壞了，直到故障發生後一個小時，台鐵才趕緊派了一台車頭，將故障列車拖到站內，同時緊急派另外一台電車，充當接駁車輛，應變措施慢半拍，也引起旅客的怒氣，至於故障的原因，台鐵表示還要再調查


呼應此篇 司機昏睡 高鐵500旅客遇險 飆速298公里 13分鐘無人駕駛

原因待查, 沒有關係

但從事件發生到應變處理, 整個管理層面, 實在差太多了... :think: :think:

marks 2010-05-22 02:00 PM
都反應在票價上啦
總不會以為喝一千元等級的茶會像二三千的一樣吧ㄅ

BLUESKYVFX- 2010-05-22 02:21 PM
領北昨天我差點去搭這班電車回家.好加在事情沒弄完走不了..昨天因為這台20:28松山開的電聯掛在那.我後面往蘇澳的自強在七堵等了好久 :laugh: :laugh: 更好笑的是前一班21:00的莒光(我進站目送離開的)....也在跟在停在七堵站.

另外我要替台鐵講一下話. 昨天台鐵算很快了. 派接駁電聯車出來不算慢. 這篇新聞我覺得有可議的空間.

但可以想像沒冷氣的電聯車真的他媽的悶啦 :stupefy: :stupefy: 掯....還好沒搭到這班 :laugh:

Arucueid 2010-05-22 02:30 PM
引用:
作者marks
都反應在票價上啦
總不會以為喝一千元等級的茶會像二三千的一樣吧ㄅ


所以喝一千元等級的茶拉肚子是應該的?

你媽媽 2010-05-22 03:01 PM
他的意思是坐電聯車坐到爆炸是被允許的，開到一半停駛剛好而已

引用:
作者Arucueid
所以喝一千元等級的茶拉肚子是應該的?

AMD-Ti 2010-05-22 03:04 PM
台鐵的標準應該是車有到就OK

supermaxfight 2010-05-22 03:04 PM
我也差點搭上那班電聯車 :laugh:

滄桑悠無愁 2010-05-22 03:22 PM
引用:
作者BLUESKYVFX-
領
但可以想像沒冷氣的電聯車真的他媽的悶啦 :stupefy: :stupefy: 掯....還好沒搭到這班 :laugh:


悶一個小時..
好歹手動把門開啟, 讓乘客呼吸一下空氣吧.. :cry: :cry:

引用:
作者AMD-Ti
台鐵的標準應該是車有到就OK


標準定的太好了.. :flash: :flash:

spooky_mulder 2010-05-22 03:32 PM
引用:
作者Arucueid
所以喝一千元等級的茶拉肚子是應該的?


你的問法跟之前一個後擋風玻璃碎裂的女車主差不多，過了十年保固無法免費修理，該女車主說：”過了保固擋風玻璃就應該破嗎？”

車廠也只說了過了保固無法免費維修而已，跟過了保固玻璃應不應該破有什麼關係？

這就說明了消費者在遇到狀況時很多是會失去理性與邏輯的，認為業者什麼都該做，這就是為什麼消費者意識被無限上綱之後的結果。

P&W 2010-05-22 03:53 PM
引用:
作者spooky_mulder
你的問法跟之前一個後擋風玻璃碎裂的女車主差不多，過了十年保固無法免費修理，該女車主說：”過了保固擋風玻璃就應該破嗎？”

車廠也只說了過了保固無法免費維修而已，跟過了保固玻璃應不應該破有什麼關係？

這就說明了消費者在遇到狀況時很多是會失去理性與邏輯的，認為業者什麼都該做，這就是為什麼消費者意識被無限上綱之後的結果。


如果單就玻璃是自己非外力破裂的話，車廠還是應該給予免費維修，因為這是屬於零件瑕疵，就如同召回是一樣的道理∼∼


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