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DELL電腦的售後大家覺得如何?
DELL的電腦售後服務到底如何?
會不會電腦壞送修等很久? 或是會有很貴的維修費? 謝謝! |
DELL電腦壞了基本上是隔天((到府維修)),換零件很乾脆((有時還會無痛升級)),錢太多還可以買4小時內到府修好的保固
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他們的保固的年費,不是固定的
買三年比其買二年貴很多. |
有空
上dell網站訂一台電腦試試......(試訂!) 你會發現光是保固就有一堆選項 例如: X年完整保固防護、X年完美保固支援,適用於亞太地區、X年次個營業日 (8x5) 到府回應(零件 + 人力) 先去官方網站做做功課比較好! 網頁連結 -- 我遇過的的dell維修服務,並不是所謂的送修 而是先與客服交涉,確認可能的損壞元件 下一個工作日,由工程師或快遞運送新品零件到府換修 (本辦公室買的保固,是"3年隔日線上回應"....所以Dell不提供人工維修) |
引用:
羊毛出在羊身上 客戶中有人使用HP NB也是如此,今天送修,隔天就取貨了 |
所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是04:04 AM. |
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